Kriptaz müqavilələri
Müştəri münasibətləri
Ümumi Baxış
Bu səhifə Kriptaz Blockchain ekosistemi ilə müştərilər arasındakı münasibətləri tənzimləyən prinsipləri təqdim edir.
Prinsiplər
Kriptaz müştəri münasibətlərində şəffaflığı, keyfiyyətli xidməti və müştəri məlumatlarının qorunmasını əsas tutur. Müştərilərin etimadını qazanmaq və saxlamaq üçün xidmət ardıcıl keyfiyyətdə göstərilir.
Dəstək
Dəstək komandası iş günlərində 09:00–18:00 (Bakı vaxtı) aralığında xidmət göstərir. Kriptaz Pay xidmətlərinin vəziyyəti status.kriptazpay.com ünvanında izlənilə bilər.
Rəy və təkliflər
Xəta bildirişləri və yeni xüsusiyyət təklifləri feedback@kriptazpay.com ünvanına göndərilə bilər. Bütün təkliflər nəzərdən keçirilir.
Müştəri məlumatları
Müştəri məlumatları yalnız xidmətin göstərilməsi və qanuni tələblərin icrası üçün lazım olduqda paylaşılır. Ətraflı məlumat “Məxfilik siyasəti” səhifəsində verilib.
Əlaqə
Bu mövzu ilə bağlı suallarınızı info@kriptaz.com ünvanına “#kriptaz” başlığı ilə göndərə bilərsiniz.